Soft Office ville skapa bättre struktur, stärka sitt kvalitets- och miljöarbete och öppna dörren till nya affärsmöjligheter. Med VIQMA som systemstöd och konsultpartner gick företaget hela vägen till certifiering enligt ISO 9001 och ISO 14001.
Kort om kundcaset
- Kund: Soft Office
- Hemsida: https://www.soft-office.se/
- Område: ISO 9001 och ISO 14001
- Lösning: VIQMA ledningssystem och konsultstöd
- Resultat: Certifiering, tydligare struktur och bättre förutsättningar för upphandlingar och tillväxt
Ett viktigt steg för kvalitet, miljö och affärsutveckling
Soft Office bestämde sig för att certifiera verksamheten enligt ISO 9001 och ISO 14001 för att skapa bättre struktur, stärka det interna arbetet och samtidigt öppna dörren till nya affärsmöjligheter.
– Certifieringen ger oss möjlighet att delta i upphandlingar som vi annars inte hade kunnat vara med i. Samtidigt ger ledningssystemet oss nya verktyg för att fortsätta utvecklas, säger Christian Pierre, VD på Soft Office.
Från start till certifiering med VIQMA
Tillsammans med VIQMA har Soft Office gått hela vägen från uppstart till godkänd certifiering. Arbetet har präglats av enkelhet, tydlighet och löpande konsultstöd genom hela processen.
– Systemet och stödet från VIQMA har betytt mycket för oss som liten verksamhet. Vi hade inte all kompetens internt för att själva implementera kraven i ISO 9001 och ISO 14001 på en nivå anpassad för vår verksamhet. Därför har kombinationen av ett enkelt ledningssystem och tryggt konsultstöd varit väldigt värdefull, berättar Christian.
Kvalitetsarbete som stärker både kundnytta och affär
Certifieringen enligt ISO 9001 har gett en tydligare struktur för kvalitetsarbetet. Det skapar bättre förutsättningar för att utveckla verksamheten och leverera jämn kvalitet till kunderna.
– Kvalitetsarbetet bidrar till nöjdare kunder och lönsammare affärer. När vi arbetar mer strukturerat blir det enklare att följa upp, förbättra och skapa värde för både kund och verksamhet, säger Christian.
Tydligare miljöarbete med ISO 14001
Genom miljöledningssystemet kan företaget arbeta mer konkret med sin miljöpåverkan. Systemet gör det enklare att identifiera viktiga områden, sätta mål och följa upp förbättringar över tid.
– Genom miljöledningssystemet får vi en tydligare bild av vår miljöpåverkan och vad vi kan jobba med för att minska den, säger Christian.
En stabil grund för fortsatt tillväxt
Genom VIQMA har bolaget säkrat viktiga delar av verksamheten och skapat ett ledningssystem som inte bara uppfyller kraven för certifiering, utan ett som fungerar i vardagen och som kan utvecklas i takt med bolaget.
För oss på VIQMA är det glädjande att se hur företaget har tagit sig hela vägen till certifiering och samtidigt skapat en stabil grund för fortsatt tillväxt.
Vi tackar Soft Office för förtroendet och ser fram emot att fortsätta följa deras utveckling!